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Fazemos tranporte e montagem em todo o pais
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Perguntas frequentes
Como funciona o transporte e montagem ao domicilio?
Oferecemos um serviço completo para que não tenha de se preocupar com nada. Após a compra, agendamos consigo o dia e hora mais convenientes para a entrega. A nossa equipa transporta o equipamento até ao local desejado, faz a montagem completa e garante que tudo fica pronto a utilizar. No final, explicamos o funcionamento básico e deixamos o espaço limpo e organizado.
Se tiver algum litigio posso falar com alguém?
No contexto de um desacordo, qualquer consumidor que resida em Portugal ou na União Europeia tem a possibilidade de apresentar uma queixa a uma entidade oficial neutra e independente. A Fireyard fornece todas as informações necessárias para que você possa registrar a sua reclamação adequadamente.
Caso esteja insatisfeito com a sua experiência ou compra efetuada no nosso website, tem a opção de recorrer a uma Entidade de Resolução Alternativa de Litígios (RAL) de consumo.
Porque comprar connosco?
Trabalhamos apenas com equipamentos de exterior selecionados pela sua qualidade, durabilidade e desempenho. Garantimos um serviço próximo, apoio técnico antes e depois da compra e entregas rápidas em todo o país. Cada produto é testado e escolhido para oferecer a melhor experiência possível sem complicações, sem surpresas e sempre com foco absoluto na satisfação do cliente.
se precisar de manutenção nos aparelhos a gás com quem falo?
A nossa equipa de apoio acompanha todo o processo. Basta contactar a FireYard e nós encaminhamos diretamente para os nossos técnicos certificados ou para o centro de assistência mais adequado ao seu equipamento. Garantimos um serviço rápido, seguro e feito por profissionais autorizados.
Churrasqueiraa gás para apartamento?
Sim, é possível utilizar uma churrasqueira a gás num apartamento, desde que seja numa varanda ou espaço exterior ventilado. Os modelos a gás produzem menos fumo do que os modelos tradicionais, tornando-se a opção mais adequada para quem vive em condomínios. Caso tenha dúvidas sobre o modelo ideal ou as regras do seu prédio, ajudamos a escolher a solução mais segura e compatível com o espaço disponível.